Commerce
Négociation commerciale avancée
Renforcer ses techniques de négociation pour défendre ses marges et conclure des accords gagnant-gagnant.
Objectifs pédagogiques
- Préparer une négociation
- Argumenter efficacement
- Conclure des accords durables
Programme
1
PRÉPARATION DE LA NÉGOCIATION
Analyse du contexte et des enjeux
Définition des objectifs et limites
Identification des leviers et concessions possibles
Construction d'une stratégie argumentaire
2
STRATÉGIES DE NÉGOCIATION
Techniques d'influence et de persuasion
Approches compétitives vs collaboratives
Gestion du rapport de force
Adaptation aux différents profils d'acheteurs
3
GESTION DES OBJECTIONS
Méthodes pour anticiper et traiter les objections
Reformulation et réponses structurées
Techniques pour maintenir le contrôle de l'échange
Transformation des objections en opportunités
4
CONCLUSION DES ACCORDS
Techniques de closing avancées
Sécurisation des engagements
Formalisation d'un accord gagnant-gagnant
Préparation du suivi post‑négociation
Compétences acquises
Négociation avancée Défense des marges Closing stratégique
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